National Changhua University of Education Institutional Repository : Item 987654321/12849
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题名: E-mail的使用對組織溝通民主化的衝擊
作者: 張紹勳
贡献者: 工業教育與技術學系
关键词: 溝通民主化;電子郵件;線索過濾理論;社會性影響理論;科技接受理論
日期: 1999-10
上传时间: 2012-08-06T04:18:37Z
出版者: 中華民國民意測驗協會
摘要: 本文試著整合社會情境線索過濾理論、科技接受理論及社會性影響理論，探討臺灣企業引入e-mail對其溝通民主化的影響，並探討影響溝通民主化之相關因素。以問卷隨機調查228名企業內員工，實證本研究所提之E-mail使用對溝通民主化衝擊的模式，結果發現：(l)e-mail 對組織溝通具有決策參與、地位平等二項促進民主化的功能，尤其對決策參與的促進更是功不可沒。(2)e-mail使用者對媒介特徵知覺 (實用性、易用性)、e-mail 媒介的使用目的、社會影響 (同事影響)、工作特性 (變化性、完整性、重要性、自主性、回饋性、合作性、友誼性、時間壓力、標準化程度)、組織文化 (變革型、創新型)、組織政策 (支持型、控制型)、及主管支持等 7 項因素，均會直接影響使用者對公司溝通民主化的滿意程度。
關聯: 民意研究季刊, 210: 20-54
显示于类别:[工業教育與技術學系] 期刊論文

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