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Please use this identifier to cite or link to this item: http://ir.ncue.edu.tw/ir/handle/987654321/13540

Title: 3C流通業管理人員選用之研究-ANP之應用
Authors: 張菽萱;吳鎮安
Contributors: 工業教育與技術學系
Keywords: 商品學;市場學
Date: 2005-10
Issue Date: 2012-08-27T09:34:09Z
Publisher: 國立台中技術學院
Abstract: 本研究旨在建構我國3C流通業管理人員選用之評選模式,以作為3C流通業者配合組織經營策略選用管理人員之參考依據。人員選用為一多準則決策問題,目前文獻假設評選準則之間是各自獨立,而忽略因素相互影響的關係。本研究透過文獻探討及文件分析(Document analysis),歸納出「經營策略」與「工作職責」兩構面之內涵,再與「流通業管理人員能力指標」相結合,藉由網路層級分析法(Analytic network process; ANP)整合各因素之交互關係,建構出一整全的決策模式。研究母體以經濟部商業司所出版之「商業現代化」所定義之3C流通業為調查對象,採問卷調查方式對16位3C流通業實際工作者進行實地測試,有效樣本共計15份。結果發現,在「經營策略」與「工作職責」兩構面相互影響下,現今3C流通業多採用「創新」作為經營策略,在競爭壓力日以繼增的流通業市場中,擁有與眾不同的能力或資源,將是企業能否脫穎而出,居於市場領先地位的關鍵因素。此外,在所提出的五種工作職責之中,「商流」與「資訊流」較受到業界的重視,代表企業普遍希望組織中的管理人員,能夠具有整合內部資源並擬定行銷策略的能力,並能隨時掌握市場與技術的最新資訊,以便調整組織的競爭策略與經營方針。
Relation: 流通與全球運籌研討會論文集, 國立台中技術學院, 2005年10月28日
Appears in Collections:[工業教育與技術學系] 會議論文

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