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題名: 通信產業知識管理創新關鍵成功因素之研究
A Study on the Critical Success Factors of Knowledge Management Innovation in the Telecommunication Industry
作者: 許如玉;林綺美;葉為寬;黃木榮
貢獻者: 資訊管理學系
關鍵詞: 知識管理;通信產業;分析階層程序;創新策略;顧客關係管理
Knowledge management;Telecommunication industry;Analytical hierarchy process;AHP;Customer relationship management;CRM
日期: 2006-03
上傳時間: 2013-04-22T07:39:12Z
出版者: 臺灣大學資工系資訊學會
關聯: 中華民國資訊學會通訊, 9(1): 23-39
顯示於類別:[資訊管理學系所] 期刊論文

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