National Changhua University of Education Institutional Repository : Item 987654321/12735

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Title:	員工熱情對工作績效之影響研究
Authors:	王誕生;游茹琴
Contributors:	人力資源管理研究所
Keywords:	員工熱情;員工之工作熱情;工作績效
Date:	2008-05
Issue Date:	2012-07-27T02:42:22Z
Publisher:	長榮大學
Abstract:	近年來，心理學界已有「正向心理學」的理論在解釋複雜的人類行為。部分組織行為的研究者也開始將此概念應用至員工行為的研究中，欲探究此類心理契約對於員工工作行為與產出的影響情形，而且員工熱情是此範疇中較受矚目的新興議題之一。根據正向心理學的概念，具有高度熱情的員工，其工作投入程度相對的也較高，工作績效較佳，最後更可反映至組織最為關切的營運績效上。因此，本研究以正向心理學的概念出發，驗證此理論模式的適切性，探討員工熱情對於工作績效之影響。本研究以製造業為研究母群，採取立意分層隨機抽樣的方式，針對四家個案公司進行實證研究。共發放問卷430份，回收之有效問卷為408份。本研究根據以往學者的理論基礎，將員工熱情區分為活力熱情、奉獻熱情與專注熱情三構面，工作績效則以工作產出、工作人際與工作奉獻三者來進行衡量。針對回收的有效問卷，運用LISREL進行分析後發現：員工熱情會顯著且正向的影響工作績效；其中活力熱情、奉獻熱情以及專注熱情皆會顯著且正向的影響工作績效。最後，根據研究結果，針對實務界提出具體的管理意涵，並對未來研究提出適切的建議。
Relation:	2008台灣長榮—企業管理暨經營決策學術實務研討會, 長榮大學, 2008年5月7日
Appears in Collections:	[Graduate Institute of Human Resource Management] Proceedings

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